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用最好的產品與服務,與客戶共成長-記東莞華康膠水廠

發布時間: 2010/2/4 21:52:15

"用最好的產品與服務,與客戶共成長"這是生產動物膠及啫喱膠等環保膠水的東莞華康膠水廠張總接受慧聰專題訪談的總結.

---以下資訊來自慧聰印刷行業專題訪談.

      生產動物膠及啫喱膠等環保膠水的東莞華康膠水廠作為一家印刷用料生產企業,他們的產品廣泛應用於高檔禮品盒、精裝書籍封麵、文件夾類製作;在當下許多企業為求低成本而忽視環境保護的時候,他們的所有產品都備有香港技術標準局的環保安全檢測報告;啫喱膠所有型號均通過SGS認證。對於這樣的一家企業我們已經有足夠多的理由去了解他們,去探尋他們的企業經營之道。

 
  在CHINA PRINT 2009的慧聰展位上筆者就有幸采訪到了東莞華康膠水廠的張新華總經理。談到這屆展會他認為,作為四年一屆的印刷大展,雖然有金融危機等眾多因素的影響但無論是從參展麵積還是參展人員的規模上看,CHINA PRINT 2009的影響力都超出了預期,來自世界各國印刷業的廠商將本屆展會變成了2009年世界印刷業的一次盛會。
 
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     東莞華康膠水廠總經理張新華接受慧聰網采訪
 
 
  張總認為中國的印刷包裝市場是一直以來都十分的穩健,雖然中國南方地區受金融危機的打擊有一定的影響,但中國包裝印刷業的整體用戶群是在不斷增長的,隨著中國生活水平的提高人們對包裝印刷的需求也在不斷的提高,包裝印刷市場始終潛力巨大。
 
  在這次展會上,張總見到了許多老客戶,同他們溝通了解華康產品的售後和客戶的使用情況,便成為了張總此行的又一個重要任務。
 
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    張總講解華康產品的優勢
 
  華康的工廠雖然在珠三角地區,但在長三角還有北京以及全國其他地方都有華康的客戶,並且出口東南亞以及中東地區。張總告訴筆者,華康不僅僅出售出眾的產品,同時義務提供相關的製作技術服務和相關的製作機器以及易損件、輔料的供應服務。他們會耐心的給客戶講解如何使用產品,如何讓他在同樣產品品質不變的情況下,使產品效用得到最大的發揮。正是通過一直以來在產品質量和售後服務上的努力,華康在行業裏麵具備了一定知名度的,更重要的張總也同這些客戶結下了深厚的友誼。
 
 
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華康動物膠(啫喱膠)產品
 
 
  麵對遍布全國的客戶,華康不僅僅銷售自己的產品,更重要的是他們還將行業裏最新的技術和生產帶給自己的客戶,張總告訴筆者,華康在來到北方以後,除了要給客戶在技術上做好指導外,另外還要給他們介紹新的生產理念。由於沿海省份臨近港澳等印刷包裝較先進地區,他們有許多新的生產理念和新的技術工藝,華康便將沿海省份最新的技術和理念給北方的客戶帶過來,促進客戶企業的發展。
 
  談到競爭,張總直言不諱的告訴筆者,印刷包裝材料行業的競爭十分激烈,但他認為任何行業會都有競爭,競爭是很正常的,有競爭才有發展,才能督促企業把產品做得更好。他相信質量永遠都是企業的生命,隻要把質量做好就永遠不用擔心產品缺乏競爭力,所以張總認為競爭給華康帶來的動力多於壓力。
 
 
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慧聰網記者和張總合影留念
 
  2005成立的東莞華康膠水廠還是一家年輕的企業,作為這家後起之秀的領導者,張新華認為對於一個年輕的企業最重要的是信念,努力要做最好的信念是華康成長過程中最寶貴的品質。
 
 
 
        作者:左手

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